Innfører serviceavtale på kjøp av klær

– Noe av det mest effektfulle vi kan gjøre for å handle mer bærekraftig, er å sørge for at det vi handler er i bruk lengst mulig. Med en serviceavtale vil vi gjøre det enkelt og attraktivt for folk å øke levetiden på produktene sine. Serviceavtalen er et naturlig skritt i utviklingen av våre sirkulære tjenester som er tuftet på vår Lenge Leve Produktet-filosofi, sier Brand Director i Bergans, Ronny Hammer.

Bergans og Sport 1 og begynner allerede nå å tilby serviceavtale inkludert i prisen på utvalgte produkter i Rabot-kolleksjon.

Les alt om serviceavtalen

Kjedeleder i Sport 1 Espen Dybvig ser frem til å tilby Serviceavtalen i sine 200 butikker. Sport 1 skal møte folks ønske om å kaste mindre, bruke det de har lenger, og være sikre på at de kjøper riktig utstyr med god kvalitet.

– Vi tar det som en selvfølge at sykkelen eller skiene våre trenger jevnlig service og vedlikehold. Nå går vi i Sport 1 og Bergans sammen om å tilby en serviceavtale på klær. Det er utrolig spennende å være de første i norsk sportsbransje med et slikt tilbud, sier Dybvig.

Dybvig poengterer at ski- og sykkelservice krever egne fagfolk med kompetanse, og at turtøy gjør det samme.

Teknisk bekledning er ikke noe man alltid kan reparere selv. Derfor mener vi det er et stort pluss for kunden at man kan overlate reparasjonen til fagfolk og at det på toppen av det hele er inkludert i prisen.

De to aktørene håper at serviceavtalen også vil vise folk at klær som tilsynelatende er ødelagt, faktisk har stor verdi. Ronny Hammer tror slike serviceavtaler er noe vi kommer til å se mer av i fremtiden, og håper konseptet kan tas videre og inkludere flere produkter.

Lang service-erfaring

Bergans har tilbudt produktreparasjon og service siden tidlig på 1900-tallet. På den tiden var det å utbedre skader og drive jevnlig vedlikehold på klær og utstyr en naturlig del av husholdningen.

Da Bergans flyttet produksjonen ut av landet beholdt de en egen systue for å opprettholde reparasjon- og servicetilbudet. Systua lever i de beste velgående den dag i dag på Bergans hovedkontor i Asker. Det er disse erfarne ansatte som vil utføre servicene som inngår i avtalen.

– Vi har lang erfaring med dette, og sånn sett blir serviceavtalen bare en ny måte å gjøre det vi alltid har gjort. Det nye er at du får servicene med på kjøpet av produktet. Håpet vårt er at enda flere folk vil få opp øynene for at et godt brukt eller ødelagt plagg, ofte med ganske enkle midler, kan bli så godt som nytt. Dette er bærekraft i praksis, sier Hammer i Bergans og får helhjertet støtte av Dybvig i Sport 1.

Redaksjonell presse står fritt til å benytte bildene til saker som omhandler Bergans. Fotografiene kan kun brukes om det oppgis kreditering til både fotograf og / eller Bergans. Nedlaster får ingen opphavsrett til bildet. Fotografiene kan ikke manipuleres eller endres på en måte som er krenkende for fotografens anseelse.